REWEIV ist die intelligente Service-Plattform für Unternehmen und unterstützt dein Team in Echtzeit mit Hilfe von Live-Video und objektspezifischen Maschinendaten. Bei dieser App handelt es sich um eine sog. Companion-App, welche den Zugriff auf die REWEIV Cloud-Anwendung per iOS Geräte unterstützt. Für die Nutzung der App wird zwingend ein gültiger REWEIV Benutzer-Account benötigt! Dieser kann für berechtigte Benutzer über die meaPuna GmbH ausgestellt werden.
Funktionen:
- Videoanrufe: Starte auf Knopfdruck einen Videoanruf und teile deinen Blick mit einem entfernt sitzenden Experten. Anhand des Live-Videos kann der Service-Fall lückenlos begutachtet und der Techniker vor Ort optimal unterstützt werden.
- Maschinendaten: Lade und visualisiere wichtige Maschinendaten einfach und schnell mit Hilfe von Standard QR-Codes. Einfach QR Code per App Scannen und Zugriff auf alle im System hinterlegten Maschinendaten erhalten.
Mehrwert:
- Einsparung von Reisekosten und Reisezeiten
- Reduzierung von Ausfallzeiten (Anlagen und Maschinen)
- Echtzeit-Support (weltweit und in Echtzeit)
USPs:
- Optimierte Video-Performance: REWEIV wurde speziell für Industrie-Umgebungen optimiert. Anstatt der Bild-Auflösung wird in Umgebungen mit geringer Bandbreite die Frame-Rate reduziert. Dies garantiert auch in Umgebungen mit geringer Bandbreite eine möglichst gute Bildqualität.
- Objektbezug: Für jedes in REWEIV verwaltete Objekt (Maschine, Anlage etc.) wird über die Plattform automatisch ein eindeutiger QR-Code generiert. Über diesen kann das Objekt jederzeit einfach und fehlerfrei von der REWEIV App identifiziert und hinterlegte Maschinendaten geladen werden.
- Rollen- und Berechtigungskonzept: REWEIV verfügt über ein integriertes Rollen- und Berechtigungskonzept. Somit werden Kontakte und Inhalte automatisch nur zielgruppenspezifisch freigegeben. Details oder Firmeninterna bleiben somit auf Wunsch für manche Benutzer einfach verborgen. Somit ist es auch problemlos möglich Kunden oder externe Mitarbeiter einzubinden.